SLA e garantia de disponibilidade

Name: 1VPS.cc
Address: Avenue Rogier 182, Schaerbeek, 1030, BE
Telephone: +32 489 86 88 20
Price range: €€

SLA e garantia de disponibilidade — 1VPS.cc

Compromisso de disponibilidade 99,99 %, monitorização proativa e suporte 24/7 na infraestrutura 1VPS.cc em Bruxelas.

Transparência sobre uptime, tempos de resposta e exclusões. Compute em Bruxelas, PoP de rede em Paris e Marselha.

O nosso compromisso SLA

99,99 % de disponibilidade de rede

Objetivo mensal na infraestrutura de rede e energia do nosso datacenter em Bruxelas.

Mitigação DDoS incluída

Proteção AS219084 em todo o tráfego de entrada sem custo adicional.

Comunicação transparente

Incidentes publicados em status.1vps.cc com histórico e atualizações em tempo real.

Manutenção planificada

Janelas anunciadas com impacto mínimo nos seus serviços.

Tabela de créditos SLA

Se a disponibilidade mensal da infraestrutura de rede/elétrica em Bruxelas cair abaixo do objetivo, pode ser concedido um crédito de serviço segundo esta tabela.

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