SLA и гарантия доступности
Обязательство доступности 99,99 %, проактивный мониторинг и поддержка 24/7 на инфраструктуре 1VPS.cc в Брюсселе.
Прозрачность по uptime, времени реакции и исключениям. Вычисления в Брюсселе, сетевые PoP в Париже и Марселе.
Наше обязательство SLA
99,99 % доступности сети
Месячная цель для сети и электропитания в дата-центре Брюсселя.
Митигация DDoS включена
Защита AS219084 на всём входящем трафике без доплаты.
Прозрачная коммуникация
Инциденты публикуются на status.1vps.cc с историей и обновлениями в реальном времени.
Плановое обслуживание
Заранее объявленные окна с минимальным влиянием на сервисы.
Шкала кредитов SLA
Если месячная доступность сетевой/электроинфраструктуры в Брюсселе падает ниже цели, может быть предоставлен сервисный кредит по этой шкале.
1VPS.cc — TYK Group SRL — BE 0775.344.853
Avenue Rogier 182, 1030 Schaerbeek, BE — Avenue Rogier 182, 1030 Schaerbeek, Belgium
Phone: +32 489 86 88 20 · Email: [email protected] · Abuse: [email protected]